Alior Bank to ogólnopolski bank uniwersalny, obsługujący wszystkie segmenty rynku w ramach dwóch pionów: detalicznego i biznesowego.

Strategia banku zakłada zrównoważony i racjonalny rozwój, w oparciu o zasady tradycyjnej i solidnej bankowości: przejrzystość, bezpieczeństwo, stabilność, odpowiedzialność, doradztwo, przedsiębiorczość oraz innowacyjność. Oferta banku skierowana jest do Klientów, którzy oczekują wyższego poziomu usług, doradztwa i wyższej zyskowności produktów. Bank udostępnia w standardzie produkty i usługi, które dotychczas oferowane były jedynie wybranym, najbogatszym Klientom, oraz produkty dotąd niedostępne na rynku.

W perspektywie 2 lat Alior Bank zamierza pozyskać od 2 do 4 % udziałów w rynku w zależności od segmentu oraz zdobyć zaufanie około miliona Klientów, osiągając rentowność już w trzecim roku działalności.

Bank zatrudnia doświadczonych pracowników, którzy pochodzą z 33 instytucji finansowych z kraju i zagranicy, z bankowością związani są średnio od 8 lat. Obecnie w Alior Banku pracuje ponad 2600 osób.

Alior Bank pozyskał już 600 000 Klientów, z czego 45 000 to Klienci biznesowi. Równie dynamicznie rośnie baza depozytów - w czerwcu 2010 r. ich wolumen przekroczył 4,8 miliarda złotych. W tym samym czasie bank udzielił też 3,8 mld zł kredytów.

Potwierdzeniem najwyższego standardu usług oferowanych przez Alior Bank są wyniki prestiżowych rankingów przygotowanych przez redakcje magazynów "Forbes" i "Newsweek". Alior Bank otrzymał trzy z czterech głównych nagród w rankingu "Przyjazny Bank Newsweeka 2009" w kategoriach: "Najlepszy bank detaliczny", "Najlepszy bank w internecie" i "Najlepszy bank dla emerytów". W kategorii "Najlepszy bank dla osób niepełnosprawnych" Alior Bank zajął drugie miejsce. Ponadto miesięcznik "Forbes" przyznał Alior Bankowi tytuł "Najlepszy bank dla firm" i "Najlepszy broker inwestorów indywidualnych".

Centrala banku znajduje się w Warszawie, natomiast jego zaplecze techniczne i operacyjne zlokalizowane jest w Krakowie. Alior Bank w krótkim czasie zbudował szeroką sieć dystrybucji. W czerwcu 2010 roku Klienci obsługiwani byli w 170 oddziałach i 8 centrach biznesowych. W 2010 roku Bank osiągnie docelową liczbę 200 oddziałów. Alior Bank otworzył w 2009 roku ponad 40 placówek partnerskich. Natomiast 400 agencji będzie otwartych do końca 2011 roku.

Alior Bank jest polską spółką i podlega Komisji Nadzoru Finansowego. Depozyty gromadzone przez Klientów w Alior Banku są objęte gwarancjami Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.

Alior Bank jest największą od 30 lat inwestycją greenfield w Europie oraz jedną z największych bezpośrednich inwestycji zagranicznych w Polsce.